Informativa privacy

Chi è il titolare

HyperTrip è il titolare dei dati personali descritti in questa informativa. Domande e richieste vanno inviate a support@hypertrip.online.

Che cosa raccogliamo

Account: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, password con hash e ruolo.

Ordine: nome del viaggiatore, numero di passaporto, nazionalità, data di nascita e richieste speciali che aggiungi.

Contesto tecnico: indirizzo IP, user agent, sistema operativo, browser, lingua, fuso orario, metriche dello schermo e client hints, registrati alla registrazione o all'ordine.

Assistenza: i messaggi che ci invii e i metadati dell'ambiente associati alla conversazione.

Perché li raccogliamo

Per creare ed evadere il tuo ordine, confermare i pagamenti in cripto, rispondere alle richieste di assistenza, prevenire abusi e frodi e rispettare gli obblighi contabili.

Con chi li condividiamo

Le disponibilità provengono dai nostri partner di ricerca e prenotazione; verifichiamo noi i pagamenti crypto on-chain e nessun processore di pagamenti riceve i tuoi dati. Comunichiamo dati a un fornitore solo quando l'emissione del biglietto o la prenotazione lo richiede, e non vendiamo né affittiamo dati personali.

Per quanto tempo li conserviamo

I registri di ordini e pagamenti sono conservati finché lo richiedono le norme fiscali e del fornitore. Le conversazioni di assistenza e i metadati tecnici sono conservati finché servono all'assistenza e alla prevenzione degli abusi, poi eliminati.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, portabilità o opposizione al trattamento scrivendo a support@hypertrip.online. Rispondiamo entro un mese e cancellare l'account rimuove i dati personali che non siamo obbligati a conservare per legge.

Sicurezza

Password con hash, cookie di sessione httpOnly, offerte firmate HMAC e webhook convalidati. Nessun sistema è perfetto: se noti qualcosa di sospetto, segnalacelo.

Cookie e minori

Usiamo solo i cookie descritti nella nostra informativa cookie. Il servizio è rivolto agli adulti e non raccogliamo consapevolmente dati di minori.